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电梯里的人际关系

文章来源:www.shuaigangmj.cn发布时间:2015-12-11 14:07笔者:帅钢、模架

在网络上看见一则笑话:出版社里,到职一个月的新人,在搭乘电梯时遇到一位前辈,被他亲切问:“你是哪个部门的?”

    新人回答:“发行部。您呢?”

    老先生微笑说:“我是发行人!”

    新人恍然大悟,以失敬的语气说:“原来,我们是同部门的。”

    如果,看完这个笑话,你觉得不好笑,我该恭喜你!表示有关办公室人际疏离的问题到现在还不曾困扰你。倘若,将笑话看完后,你会心一笑,我还是要恭喜你!想必你已经注意到这个问题。

    让别人认识你并且记得你

    我想起十几年前在一家科技公司服务时,为了推广一项具备“简报”功能的产品,针对经常要对客户做简报的主管级人士及业务人员这个目标市场,一位同事想出一句很能打动人心的广告标语:“我记得你!”广告文案的大意是:一场精采的简报,绝对令你的听众对你印象深刻。

    借用这个概念,我想说的是--让别人认识你并且记得你,是你的责任,而不是对方的义务。尤其生活在E世代,人的名字、人的价值,经常被一串数位式的标记给取代,想要令别人对你印象深刻,非得多下一点功夫才行。

    让自己的服装、仪容呈现独特的风格,不失为一个好点子,但过犹不及的分寸很难拿捏。倒是亲切的笑容和主动的介绍,永远是令人不设防的好主意。

    有一天我在健身房运动,碰到一位热情的女生,她自然地前来跟我打招呼:“我叫张芷榕,朋友们都说只要记得‘只溶在口;不溶在手’,就不会忘记我!”她这种自我介绍的方式,实在教人印象深刻。

    不断的出现和提醒

    然而,第一次的印象深刻,并不代表一定会记忆长久。因此不断的出现和提醒,就变得很重要。

    我曾参加客户举办的部门烧烤活动,跟他们七位同仁一起去烤肉。由于估计有误差,活动结束后,剩下很多肉品及鱼虾,主管一一唱名,问问同仁是否愿意把剩下来的食物带回家当晚餐。

    分配完毕,正巧有一位同仁顺道搭我的便车回家。途中见她满怀心事,很不开心的样子,我问她:“怎么啦?”“说出来,您一定觉得我小心眼、爱计较,其实我真的不是贪心想要那些剩下来的鱼虾肉片,只是觉得很难过,为什么我的主管叫了所有的同仁的名字,就是没有问我要不要带点剩菜回家,那种被忽略的感觉,真的很差。”

    虽然,在车上我可以安慰她说:“别在意吧!主管可能正好没有看到你,或心一急没想到你。”但我并没有那样做,反而很严肃的提醒她:“你回去要好好检讨一下喔!一定要想办法提升自己在主管心目中的注意度。不管是多么匆忙的时候,都要让主管记得你。”

    给别人留下一个好印象

    行销研究中,有一种针对某类产品的品牌印象调查方法,在事先不提示的状况下,要求消费者临场凭直觉讲出三个该类产品的品牌名称,最常被提及的前三个品牌,就可以说是品牌印象最深刻、记忆度最佳的品牌。虽然,“人气”并不完全直接等于“买气”,但至少是一个具备参考意义的指标。

    同样的道理,不妨问自己下列的问题:如果在你工作的地方,正好有一个不错的主管职缺,你对那个位置垂涎已久,你认为老板在考虑升迁的人选时,他的脑海中是不是可以很快浮现你的名字、你的影像?

    没带到一盘鱼肉,也许不算什么;丧失一个升迁机会,损失可就大了!想要出人头地,先从“给别人留下好印象”开始努力吧!

    下次,在电梯碰见大老板时,好好考验他一下,看看他是不是记得你的名字。

    其实,这是在考验你自己

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